Ce que vous devez savoir i  propos des vitesses de connexion Internet

La vitesse de ce connexion Internet a domicile joue 1 role important sur la qualite de votre experience online et de celle de ce famille. Dans les faits, la frustration reste beaucoup reelle lorsque la page Web que l’on veut parcourir te prend longtemps a s’afficher a l’ecran, ou que le clip que l’on regarde s’arrete continuellement. On va pouvoir alors se poser les questions suivantes :

Quelle sont les vitesses de connexion reelles?

Concernant le telechargement et le televersement de precisions, nos vitesses de connexion Internet sont etablies en megabits par seconde (Mb/s) :

• la connexion descendante (telechargement), soit la vitesse, mesuree en megabits par seconde ou Mbits/s, du transfert des precisions entre Internet et votre appareil, qu’il s’agisse de fichiers, de blogs Web, de photos, de pieces musicales ou de films;
• votre connexion ascendante (televersement), soit la vitesse, i  chaque fois mesuree en Mbits/s, du transfert des precisions entre votre appareil et Internet.

Les fournisseurs de services Internet (FSI) proposent diverses vitesses de connexion Internet a multiples tarifs.

En regle generale, vous pouvez choisir parmi plusieurs forfaits, mais vous devez debourser davantage pour profiter d’une connexion plus rapide.

Il existe des outils sur internet Afin de mesurer les vitesses de la connexion Internet. Votre fournisseur en propose surement 1 sur son site Web afin que vous puissiez evaluer les vitesses de ce connexion.

Vous etes-vous deja demande si votre forfait Internet est bien celui pour lequel vous payez? Le CRTC a enfile concernant pied un projet d’evaluation en performance des services Internet a large bande offerts au sein des foyers canadiens afin d’en mesurer les vitesses et d’en evaluer les autres caracteristiques, et il vous invite a participer a votre travaux. Renseignez-vous i  propos de ce projet et decouvrez si votre service Internet reste a la hauteur.

Qu’est-ce qui influence les vitesses ma connexion?

Les vitesses de telechargement et de televersement associees a votre forfait seront autant de facteurs determinants pour evaluer des vitesses reelles de votre connexion Internet. Mais il y en a d’autres.

Facteurs a l’interieur du domicile

Notre forfait commande a ce fournisseur precise les vitesses du service Internet depuis ses installations jusqu’a votre a. J’ai documentation publicitaire annonce souvent des vitesses « pouvant atteindre » un nombre quelconque de Mbits/s, mais quelques facteurs pourront reduire J’ai vitesse d’la connexion. En voici quelques-uns :

• L’ordinateur. Avez-vous un ordinateur recent et facile, ou s’agit-il d’une ancienne machine qui peine a fournir des ressources necessaires a toutes les nouvelles applications?
• Le modem. Ce peripherique, qui convertit les donnees transmises par le portable, le cable ou la fibre optique dans un format exploitable par l’ordinateur, peut-il accepter les vitesses de connexion elevees qui sont la norme aujourd’hui? Il se va que des modeles plus anciens ne les acceptent pas.
• Notre routeur sans fil. De plus outre consommateurs installent i  domicile 1 reseau sans fil pour profiter des services Internet avec plusieurs appareils. Mes vitesses de connexion vont pouvoir varier avec la distance entre le routeur et ces appareils.
• Le nombre d’appareils utilises. Utilisez-vous 1 seul appareil ou partagez-vous la connexion Internet avec l’ordinateur, la tablette ou le telephone intelligent d’autres gens? Notre vitesse de la connexion Internet reste en direct proportionnelle au nombre d’appareils connectes au reseau d’la maison.

Facteurs a l’exterieur du domicile

Differents facteurs peuvent reduire les vitesses une connexion a l’exterieur de votre domicile :

• l’achalandage du website Web – si des milliers d’autres individus essaient de visiter le meme web site que vous, les autres internautes retarderont d’autant la vitesse a laquelle vous y accedez;
• des facteurs d’ordre technique – J’ai latence, c’est-a-dire le temps que prennent nos informations a voyager d’une source a une destination, et les paquets de donnees perdus, c’est-a-dire les elements d’information que vous avez envoyes ou que vous attendez de recevoir par Internet et qui ne parviennent pas a destination, peuvent egalement reduire des vitesses de connexion;
• la connexion – la domicile est-il dote d’une connexion en bon etat ou faut-il la reparer?

Comment puis-je augmenter les vitesses ma connexion Internet?

Si vos vitesses de connexion actuelles vous decoivent, vous etes libre de changer de fournisseur de services Internet (FSI). Ils seront responsables de l’equipement qu’ils procurent, de leurs methodes de facturation ainsi que commercialisation, en qualite du service et des relations au milieu des clients. Si vous avez des problemes avec votre fournisseur, vous devriez communiquer avec le service a la clientele et faire part de toutes vos preoccupations directement au gestionnaire (si necessaire). Sinon, nous vous suggerons de communiquer avec la Commission des plaintes relatives aux services de telecom-television (CPRST).

Existe-t-il une norme de vitesse de connexion minimale au Canada?

Le CRTC reconnait qu’une infrastructure a large bande bien developpee reste essentielle Afin de favoriser la participation des Canadiens a l’economie numerique. C’est pourquoi il a etabli de nouvelles cibles pour les vitesses de connexion Internet. Le Conseil veut que tous les menages et l’ensemble des entreprises du Canada aient acces a une connexion Internet a large bande d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.

Bien qu’une majorite de Canadiens profitent de tels niveaux de services a l’heure actuelle, cet avantage fait defaut dans les secteurs ruraux et les regions eloignees. Dans le cadre de l’ensemble de ses efforts deployes pour soutenir une telle infrastructure, le CRTC a etabli 1 fonds destine a s’assurer que des niveaux minimaux de services d’acces Internet a large bande soient offerts partout au Canada. https://besthookupwebsites.net/fr/celibataires-locaux/ Cela prevoit qu’a la fin de 2021, 90 % des foyers et des entreprises du pays profiteront de vitesses de connexion d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.

Ces objectifs devraient etre atteints au moyen du mecanisme de financement du CRTC auquel viennent s’ajouter des investissements du secteur prive, d’autres programmes de financement gouvernementaux et des partenariats public-prive. Pour plus d’informations au niveau, veuillez consulter la Politique reglementaire de telecom CRTC 2016-496 et Politique reglementaire de telecom CRTC 2018-377.

Pour en savoir plus…

Rapports sur le marche des communications : Tenez-vous au frequent des dernieres precisions et tendances dans les secteurs canadiens une radiodiffusion et des telecommunications incluant votre survol du secteur des prestations Internet de detail et de la disponibilite de l’acces a Internet a large bande au Canada.

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Nous voulons en savoir plus sur la experience avec les services de Norouestel dans le Nord du Canada. Vous avez jusqu’au 20 janvier 2021 pour nous faire part de les remarques.