Tinder est une application mobile de “dating” basee concernant la geolocalisation des utilisateurs.

Creee le 1er septembre 2012, elle est officiellement lancee le mois suivant par Hatch Labs, l’incubateur d’InterActiveCorp (IAC), groupe qui sera alors aujourd’hui l’actionnaire majoritaire de Tinder. Gigantesque phenomene annuels, l’application n’en est nullement moins controversee. Accuse de decomplexer la culture du coup d’un soir par Cet article du Vanity Fair, Tinder s’en reste defendu a travers une gestion relations presse concernant le moins etonnante: un veritable tweetstorm refutant les elements une journaliste du Vanity Fair, en inventant d’autres (Tinder pourrait etre utilise en Coree du Nord..) et provoquant un tolle sur le web. A avouer aussi le renvoi en Aout dernier de son dernier Directeur General, Chris Payne, remplace par Sean Rad le co-fondateur de Tinder. Or, cette pi?te est loin d’etre la toute premiere qui ebranle la communication de l’application qui possi?de popularise le “swipe”.

Tinder, des controverses au scandale

L’application a connu des sa sortie un succes fulgurant : passee de 10 a 40 millions d’utilisateurs entre janvier et decembre 2014, elle comptabilise plus d’un milliard de “swipes” quotidien et connait une croissance annuelle de 100% en termes d’utilisateurs actifs mensuels (UAM), suivant les chiffres devoiles le 3 fevrier soir a l’occasion d’une conference sur les resultats annuels d’IAC. Mais entre communication et informations opaques, crises de gouvernance, scandales de harcelement sexuel et relations publiques sensibles, nos eclats n’en finissent plus de ternir l’image du service de dating.

En premier lieu, c’est concernant la denomination “start-up” que l’application s’est donnee, que le scepticisme s’est d’abord cristallise. Indeniablement, Tinder n’est gui?re une start-up traditionnelle puisque qu’elle a ete incubee puis soutenue dans l’IAC, groupe qui possede egalement le geant du dating en ligne, Match.com. Ainsi, si la majorite des gens voient Tinder tel une jeune pousse sortie de nulle part, la confusion pourrait ne pas etre completement fortuite d’apri?s Sam Yagan, le CEO de Match.com et OkCupid : “Nous n’en parlons gui?re trop parce que c’est plus sexy d’etre decouvert tel une nouvelle start-up toute fraiche qui n’a rien a voir avec le leader du marche. Mais nous essayons constamment de construire de nouveaux projets type startup chez Match.com, et c’est un service sur lequel nous avons commence a bosser a Notre fin de l’annee derniere avec notre equipe de Los Angeles et qui a explose.” Le statut de Tinder en tant qu’entreprise n’est gui?re le seul mystere entourant l’application, puisque aussi le processus ayant mene a sa creation reste i  nouveau aujourd’hui theme a question, entre mythes et realite.

Paralli?lement i  cela, Tinder n’a realise aucune levee de fonds en dehors https://www.besthookupwebsites.org/fr/interracial-dating-central-review/ d’IAC, et en juin 2014, Sam Yagan confiait d’ailleurs dans Techcrunch que “l’IAC fut, est, ainsi, restera toujours le proprietaire majoritaire de Tinder.” Au printemps 2014, diverses sources ont revele qu’IAC avait depense 500 millions de dollars dans le but d’acquerir 10% de parts supplementaires de Tinder a Chamath Palihapitiya, la valorisant ainsi a 5 milliards de dollars. Le dementi formel du CEO de Tinder, Sean Rad, ne s’est jamais fait tarder apres la publication des informations, alors que Re/Code evaluait Afin de sa part la valeur en societe a 550 millions de dollars a l’epoque des faits. Enfin, le scandale lie au proces d’harcelement sexuel qui a force le CMO et cofondateur Justin Mateen a demissionner et conduit au depart de Whitney Wolfe, une des premieres employees, n’a fera qu’augmenter le scepticisme autour du site de dating.

Malgre ces deboires, il est malgre tout indeniable que Tinder dispose de multiples atouts qui ont contribue a son suces fulgurant, ainsi qu’une strategie commerciale beaucoup mieux rodee que ses relations publiques….

Une interface innovante et un concept addictif

D’abord, le service en lui meme est novateur : les utilisateurs de l’appli seront foutu en relation avec des rancards potentiels via des suggestions basees dans leurs amis et interets communs determines grace au reseau Facebook. Elle s’appuie egalement sur la proximite geographique, puisque l’appli utilise les dernieres informations de localisation enregistrees dans le smartphone de l’utilisateur. Ainsi, plus le service est utilise, plus l’experience est amelioree. Notre defilement des profils offre ensuite deux posibilites, celle de “swiper” en glissant son doigt par la gauche si le profil presente n’est nullement conforme aux attentes, ou celle de “swiper” en glissant son doigt par la droite si le beau / la belle en question vous a tape dans l’oeil. Dans le cas ou 2 utilisateurs “swipent” positivement, it’s a match ! J’ai conversation pourra alors commencer, et plus si affinites…

Outre le concept, l’interface de l’application participe d’autant a son succes, avec 1 design qui incite a l’interaction de par l’ergonomie fort appreciee du “swipe”, offrant ainsi une experience utilisateur divertissant pour une nouvelle forme de drague decontractee, dont beaucoup deviennent “accros”. Cette notion d’addiction reste d’ailleurs primordiale concernant comprendre le phenomene Tinder. L’application a Dans les faits dans une technique psychologique developpee initialement autour des jeux d’argent, nos “variable rewards”, qui consiste a faire miroiter une recompense plus importante a ceux qui y passent le environ temps libre. Transpose a Tinder, i§a signifie que les utilisateurs vont avoir mode a swiper continuellement pour maximiser leurs chances de tomber sur le “jackpot”. L’action de “Tindering” devient alors aussi importante que le date potentiel en lui-meme, en fonction de Tomas Chamorror-Premuzic dans le article concernant le Guardian. La peur de passer a cote de ce “prix” si convoite, ajoutee au cote ludique de l’application, incitent alors les utilisateurs a repasser via l’app regulierement, garantissant ainsi un succes via du long terme.

Comment l’application Tinder a t’elle explose?

J’ai force de Tinder reside egalement au fait que l’app reste parvenue a Realiser du dating online une pratique socialement acceptable et acceptee, contrairement a des plateformes plus traditionnelles : “Alors qu’il reste forcement un peu honteux et genant d’avouer que l’on utilise Match.com ou eHarmony, les “Tinderers” sont fiers d’effectuer une demonstration de l’appli a leurs amis pendant votre diner” affirme encore Tomas Chamorror-Premuzic. Issie Lapowsky de Wired ajoute Afin de sa part : “C’est cool d’effectuer defiler tous les profils sur Tinder avec ses amis, ainsi, meme les amis non-celibataires crevent d’envie d’y “jouer”. Elle pourrait etre J’ai premiere technologie de dating dont des individus en couples aimeraient avoir besoin.” D’autant que Tinder se differencie des services concurrents par des avantages non negligeables, comme l’absence de creation de profil utilisateur, la grande moult profils proposes en un temps libre reduit, ou encore la reduction du risque de messages grossiers ou de rejet frontal, puisque deux individus ne vont pas pouvoir entrer en rapport que dans le contexte d’une approbation mutuelle. La presence equilibree d’hommes et de femmes sur le service – qui s’explique par exemple par la strategie particuliere mise en place a le lancement – reste aussi garante de le succes, tout comme la faculte de couper court a une conversation en “de-matchant” un individu.